40%+
van de agentic AI-projecten wordt voor eind 2027 stopgezet, door oplopende kosten, onduidelijke waarde of gebrekkige risicobeheersing.
Bron: Gartner, 2025
OpenAI Accredited Partner
Dienst · AI MANAGED SERVICES
AI Managed Services: altijd AI-achterwacht
AI verandert elke maand. Nieuwe modellen, nieuwe tools, nieuwe prijzen, nieuwe regels. Wij nemen het doorlopende beheer van jullie AI-adoptie en -deployment voor onze rekening: van maandelijkse AI-updates voor medewerkers tot kostenbeheer, data governance en het agentic harness rond jullie agents. Jullie mensen bouwen. Wij zorgen dat het beheersbaar, schaalbaar en betrouwbaar blijft.
- Technologie-agnostisch
- Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini en open-weight
- Vast aanspreekpunt
- Maandelijks ritme
Waarom nu
De livegang is pas het begin
De meeste organisaties zijn voorbij de eerste experimenten. Medewerkers werken met copilots en de eerste agents draaien. Daarna begint het echte werk: tools blijven inrichten, kosten bewaken, weten waar data heen gaat, modellen bijhouden en agents veilig laten groeien. Dat werk stopt nooit, want de technologie staat geen maand stil.
1 op 5
bedrijven heeft een volwassen model om autonome AI-agents te besturen.
Bron: Deloitte, State of AI in the Enterprise 2026
21%
van de organisaties houdt een actueel register bij van de agents die draaien.
Bron: Cloud Security Alliance, 2026
Het model
Jullie bouwen, wij borgen
Bij jullie: de builder mentality
Medewerkers zien de kansen in hun eigen werk. Ze bedenken, ontwerpen en bouwen zelf skills, routines en agents. Daar trainen we ze voor, en dat blijven we doen.
Bij ons: het fundament eronder
Wij zorgen dat wat jullie bouwen beheersbaar, schaalbaar en betrouwbaar is. Met het agentic harness eromheen: register, paspoorten, guardrails, evaluaties, monitoring, kosten en compliance.
Wat we beheren
Zes disciplines, één aanspreekpunt
01
Maandelijkse AI-update
Wat gebeurt er in de wereld van AI en wat betekent het voor jullie? Elke maand een update op maat, per doelgroep. Het leadership team krijgt de strategische lijn, de business de nieuwe toepassingen en de techneuten de modellen, frameworks en architectuur.
- Updatesessies op locatie of online
- Webinars en korte explainers
- Interne AI-podcast
- Briefing over wijzigingen in jullie eigen tools
02
Inrichting en adoptie van AI-tools
We beheren de accounts en werkomgevingen van jullie AI-tools en richten ze optimaal in: rechten, connectoren, skills, projecten en gedeelde kennis. We volgen het gebruik en zien waar adoptie achterblijft.
- Werkomgevingen in Claude, ChatGPT, Copilot en Gemini
- Gebruiksmonitoring en adoptiedashboard
- Licentiebeheer per rol
- Advies over alternatieven als de markt verschuift
03
AI-kosten en tokenoptimalisatie
AI-uitgaven groeien snel en zijn lastig te voorspellen. We maken de kosten van inferentie inzichtelijk en sturen bij, zodat de kosten meegroeien met de waarde.
- Kostenrapportage per team, tool en agent
- Licentie of API: wat is voordeliger
- Modelrouting, caching en budgetten met alerts
- Tokenbewuste prompts en contextopbouw
04
Data governance, AVG en compliance
Waar gaat jullie data heen, wie kan erbij en onder welke voorwaarden? We houden het overzicht en sluiten aan op de AVG, jullie securitybeleid en de EU AI Act.
- Datastromen en verwerkers in kaart
- AI-beleid en gebruiksafspraken actueel
- Risicoklassen volgens de EU AI Act
- Signalering bij gewijzigde voorwaarden van leveranciers
05
Agentic deployment en het harness
Agents in productie vragen om een harness: kaders, controle en evaluatie. We beheren de omgeving waarin jullie agents draaien en houden ze scherp.
- Agentic register met eigenaar, systemen en status
- Agentpaspoort per agent
- Guardrails, human in the loop en audit trail
- Evals, monitoring en context engineering
06
Procesherontwerp en roadmap
Elk kwartaal kijken we vooruit. Welke processen zijn klaar voor de volgende stap, waar levert een decision model of agent het meeste op, en hoe ziet een proces eruit als je het opnieuw ontwerpt rond AI?
- Kwartaalreview met het leadership team
- Impact versus effort per afdeling
- Van workflow naar autonomie, stap voor stap
- Inzet van decision models
De juiste breinen
Voor elke taak het juiste brein
Elke maand verschijnen er nieuwe modellen, uit de VS, China en Europa. We houden bij welk brein waarvoor het beste werkt en testen nieuwe modellen op jullie eigen taken voordat ze in productie gaan. Modelkeuze is een afweging tussen nauwkeurigheid, kosten en snelheid, en die maken we met evals.
Sprinter
Snel en voordelig. Voor classificeren, samenvatten en routeren in grote volumes.
Workhorse
Het werkpaard voor het meeste dagelijkse werk en de meeste agentic workflows.
Einstein
Diep redeneren voor complexe analyses, planning en beslissingen waar het echt telt.
Decision models: gespecialiseerde modellen voor terugkerende beslissingen, gevoed met jullie eigen data en uitkomsten.
Bekijk decision modelsVan workflow naar autonomie
Autonomie groeit in stappen
Agents ontwikkelen zich van vaste workflows naar steeds meer zelfstandigheid, en die ontwikkeling is nog volop gaande. We laten autonomie pas toenemen als de controle op orde is.
- 1
Assistent
AI helpt een medewerker bij een taak.
- 2
Workflow
AI voert vaste stappen uit in een proces.
- 3
Agent met mens aan het roer
De agent stelt voor, een mens keurt goed.
- 4
Agent onder toezicht
De agent handelt zelf, mensen controleren steekproefsgewijs en achteraf.
- 5
Autonoom binnen kaders
Agents sturen sub-agents aan binnen vastgelegde grenzen.
Zo werkt het
Een vast ritme
Start
Nulmeting en inventarisatie: welke tools, agents, kosten en datastromen zijn er? Het resultaat is een eerste agentic register en een prioriteitenlijst.
Elke maand
AI-update per doelgroep, rapportage over gebruik en kosten, een modelcheck en bijsturing van tools en agents.
Elk kwartaal
Strategische review met het leadership team: wat heeft het opgeleverd, wat is de volgende stap en welke processen ontwerpen we opnieuw.
Doorlopend
Een vast aanspreekpunt bij The Automation Group en ondersteuning bij vragen en incidenten.
Voor wie
Voor organisaties die verder zijn dan de eerste stap
Voor mid-market en enterprise die AI al gebruiken en het nu goed willen organiseren. We werken samen met iedereen die er een rol in heeft.
Directie en leadership team
koers, urgentie en resultaat
CIO, CTO en IT
architectuur, beheer en security
CFO en finance
grip op AI-kosten
Privacy, legal en compliance
AVG en EU AI Act
HR en L&D
vaardigheden en adoptie
Uitgevoerd door onze agentic consultants met een 10x-mindset, onder architectuur van CTO Stefan van der Leeden.
Veelgestelde vragen
Vragen die we vaak horen
Welke AI-tools gebruiken onze medewerkers eigenlijk, en waar gaat onze data heen?+
We beginnen met een inventarisatie van alle tools, licenties en datastromen, ook van het gebruik buiten het zicht van IT. Dat overzicht houden we daarna elke maand bij.
Waarom stijgen onze AI-kosten sneller dan de waarde?+
Vaak door dubbele licenties, het verkeerde model voor de taak of agents die meer context meesturen dan nodig. We maken de kosten per team en per agent zichtbaar en sturen bij met modelkeuze, caching en budgetten.
Hoe krijgen we pilots in productie?+
Pilots blijven meestal hangen op eigenaarschap, integratie en de vraag of het veilig genoeg is. Met een register, agentpaspoorten, evals en heldere afspraken over menselijke controle maken we de stap naar productie verantwoord.
Welke agents draaien er, wie is eigenaar en wat mogen ze?+
Dat staat in het agentic register: per agent de eigenaar, de systemen, de modellen, de rechten en de laatste update. Elke agent krijgt daarnaast een agentpaspoort met de risicoklasse volgens de EU AI Act.
Hoe blijven we bij met nieuwe modellen zonder dat er iets breekt?+
We testen nieuwe modellen eerst op jullie eigen taken en vergelijken ze op nauwkeurigheid, kosten en snelheid. Pas als een model aantoonbaar beter presteert, zetten we het in.
Hoe gaan jullie om met de AVG en de EU AI Act?+
We brengen in kaart welke data naar welke leverancier gaat, onder welke voorwaarden en waar die wordt verwerkt, en we classificeren toepassingen volgens de EU AI Act. Zo weten jullie waar je staat en wat er nog moet gebeuren.
Worden we zo niet afhankelijk van jullie?+
Het doel is dat jullie organisatie zelf sterker wordt. Medewerkers leren zelf bouwen, alles wat we inrichten is gedocumenteerd en het register en de paspoorten zijn van jullie.
Met welke tools en platformen werken jullie?+
We zijn technologie-agnostisch. We hebben veel ervaring met de Claude-stack en werken net zo goed met ChatGPT, Microsoft Copilot en Foundry, Google Gemini, AWS, Google Cloud en open-weight modellen.
Hoe ziet de samenwerking er commercieel uit?+
Een doorlopende samenwerking met een vaste maandprijs, afgestemd op de omvang van jullie organisatie en het aantal tools en agents. Licenties, tokens en hosting rekenen jullie rechtstreeks af met de leverancier.
Verder lezen
Ontdek meer over onze aanpak en oplossingen.
Altijd AI-achterwacht
Benieuwd wat AI Managed Services voor jullie organisatie betekent? We beginnen met een kennismaking en een korte inventarisatie van waar jullie nu staan.