E-commerce
Kitchen 247
AI-chatbot voor de webshop met CI/CD-pipeline
Een widget-chatbot op de e-commerce site die 24/7 productkennis ontsluit, met een security-first deployment-pipeline die elke push automatisch valideert.
Behaalde resultaten
24/7 directe respons
Lagere supportdruk
Veilige deploys binnen twee minuten
De uitdaging
Klantenservicevragen over keukens, apparatuur en bestellingen kwamen versnipperd binnen en buiten kantoortijden was er geen directe respons op de webshop, terwijl waardevolle productkennis vastzat in losse documenten.
Onze aanpak
- 1.Op maat gemaakte chatbot, geïntegreerd als widget op de webshop
- 2.CI/CD-pipeline met security scans (Bandit), dependency checks (pip-audit) en tests
- 3.Geautomatiseerde deploy naar Render bij succesvolle pipeline
- 4.Productkennis modulair uitbreidbaar
De oplossing
Een standalone AI-chatbot die online klantvragen direct opvangt via een waterdichte deployment-pipeline — directe respons en een merkbare besparing op supporturen.
OpenAIPythonGitHub ActionsRenderBanditpip-audit